Tous les billets de la catégorie ‘Témoignages utilisateurs’


Organiser, Structurer et Animer votre réseau, votre service, votre entreprise avec la plate forme Myslideo

Jeudi, 17 juil, 2008
slideoNous avons déjà eu l’occasion de parler de Slideo plus tôt dans l’année. Cette plate forme de partage ( slides - vidéos - textes et maintenant images ) réservée aux professionnels nous avait fortement séduit.
Aujourd’hui, Slideo revient avec une nouvelle offre.Fort de sa toute nouvelle association avec Brainsonic, Slideo propose aux organisations, d’intégrer au sein de leurs structures, une plate forme en marque blanche, “MySlideo”.
Nous sommes donc allés interroger Christophe Villalonga de Qualinov, qui utilise cette solution depuis Mars 2008.

Usages 2.0 : Bonjour Christophe, pouvez vous nous présentez rapidement votre société ?

qualinovChristophe Villalonga : Qualinove est une société de conseil, formation et d’audit dans le domaine du Management de la Qualité que j’ai créée en 1994.
Le positionnement de Qualinove sur son marché est d’apporter de nouvelles solutions pour que la Qualité soit un vecteur de progrès et non pas un passage obligé dans les organisations.
Ce concept a été décliné en différentes activités opérationnelles : conception et commercialisation d’outils de communications « standardisés », création d’un Réseau de Manager Qualité, développement d’applications informatiques, … avec un modèle économique basé sur l’externalisation et la création de partenariats avec de nombreux entrepreneurs (type solo et/ou TPE). A ce jour Qualinove c’est uniquement deux personnes salariés

Lire la suite de ce billet »

Anne & Vous se lance dans le collaboratif

Lundi, 7 juil, 2008

bandeau3

Anne et Benoît Ehrenmann ont fondé il y a deux ans leur marque de cosmétiques naturels Anne & Vous.
Ils viennent d’installer une plate forme collaborative Nearbee, qui doit leurs permettre de:

  • Fédérer autour de la marque une communauté de clients fidèles et impliqués
  • Faciliter la coordination avec les acteurs extérieurs de l’entreprise

Sur Usages 2.0 nous allons les suivre tout au long de ce processus, que nous savons long et périlleux.

Ce premier épisode est l’occasion de faire connaissance avec Benoît Ehrenmann qui nous présente sa société et nous explique ses désirs de “collaboratif”

Anne & Vous …

Présentation :
“Anne & Vous créé et commercialise des produits cosmétiques naturels à base de minéraux et de végétaux”
“C’est une société jeune (2 ans) qui n’a pas de salarié et qui capitalise sur des compétences externes”
“Nous sommes sur l’axe de la beauté et la santé”
“Internet nous sert à commercialiser nos produits mais c’est surtout un vecteur de communication extrêmement important qui nous sert à véhiculer tout l’univers de la marque Anne & Vous”
“Aujourd’hui nous avons un site corporate statique et un blog dynamique qui donne un large éventail d’informations autour de la beauté et la santé”
 
Les actions à mener …


Créer une communauté clients :
“Notre objectif c’est de donner beaucoup de force à la marque de par sa relation aux clients”
“Quand on dit Anne & Vous on annonce la couleur … On veut partager de l’information, donner une visibilité, une transparence par rapport à notre démarche … Le meilleur moyen c’est de faire participer les gens, … Cela va se faire petit à petit ”
” Nous avons fait le choix d’une plate forme collaborative Nearbee”
” On envisage d’ouvrir la plate forme à tout le monde, pour que chacun puisse venir contribuer par le biais de billet de blog … On pourrait comparer cela à ce qui est fait sur Wikipedia”Installer un Intranet ++ :
“Il y a aussi une partie privée, … Nous nous entourons de professionnels. L’idée c’est de pouvoir partager l’information et pallier le problème de société virtuelle”
” Cette partie est totalement fermée, ce serait une sorte d’intranet ++”
“Se retrouveraient sur cette plate forme les fondateurs, des commerciaux, des animateurs, des fournisseurs,… on créé des cellules projets en fonctions des sujets, par exemple le lancement d’un nouveau produit …”
“Nous sommes déjà confrontés au problème du mail, la circulation est incessante, …, on n’ a jamais la bonne information, l’information n’est pas assez partagée”

Les plate formes collaboratives, pour quoi faire ?

Mardi, 3 juin, 2008

Marc Massiot utilise régulièrement les plate formes collaboratives ( ici Nearbee ) dans son travail.

Présentation

Marc Massiot dirige la société Enaxante, société de conseil et de formation, regroupant un réseau de professionnels venant de différents horizons (Santé, Marketing et Commercial, R&D, Recherche Scientifique).

3 axes sont développés :
flech2.pngConseil en entreprise, dans le domaine de la Santé.

flech21.pngFormations des professionnels de santé et de la forme orientées vers les nouvelles compétences émergentes face aux nouvelles technologies.

flech2.pngIngénierie de Formation et mise en place de solutions e-learning


Pourquoi utiliser une plate forme collaborative ?

Lire la suite de ce billet »

Communiquer sur son activité professionnelle avec un Blog

Jeudi, 15 mai, 2008

Catherine Fournier-Montgieux interviewe, pour Usages 2.0, Denis Mériaux co-fondateur de Artdesignby

”ART DESIGN BY est un atelier d’art sur le web, offrant à chacun la liberté de concevoir sa décoration.
Par le traitement de l’image, l’atelier crée des décors à partir des photos de ses clients.
Par impression numérique sur toile de peintre, puis le montage sur châssis, les photos sont transformées en tableaux, créant ainsi une œuvre d’art, pièce unique et personnalisée.”

Denis Mériaux, directeur associé d’Art Design By a lancé son blog il y a 2 ans. Il y traite de son actualité professionnelle - derniers contrats, dernières œuvres, projets en cours, recrutement - mais également de l’actualité artistique - des expositions, des tendances, et des interviews d’artistes -
La première difficulté lorsqu’on démarre un blog, au-delà du choix des thèmes d’écriture, est de s’exposer, d’accepter le jugement de l’autre . La deuxième difficulté est de s’astreindre à une écriture régulière … ”

Le blog est devenu pour l’Atelier Artdesignby, le point central de la communication. Denis Mériaux fédère ainsi autour de sa marque une communauté. Le blog favorise la communication avec les internautes, mais lui est aussi utile pour le référencement
le point de départ du blog n’est pas commercial, mais grâce au référencement, il apporte maintenant des clients

Les projets ? ” Ouvrir la communauté à des créateurs, leur proposer de créer … ”

L’interview en Vidéo:

le site Artdesignby : cliquer ici
Le blog : cliquer ici

“Buzzer”, promouvoir, communiquer sur Internet

Mercredi, 2 avr, 2008

A la rencontre de Bruno Chatelin

Bruno Chatelin est un spécialiste de l’événementiel. Son métier est de mettre en avant des artistes, des événements, des festivals. Pour cela il a monté avec Malo Girod de l’Ain de M21 Editions, Filmfestivals.com et Fest 21. Sur ces sites, il promeut les festivals cinématographiques et leurs organisateurs et aide par ailleurs à faire connaître des réalisateurs en devenir. Avec cette activité, Bruno Chatelin est amené à s’intéresser de près à ce qui se passe sur internet. Il observe les tendances, et teste les différentes plates formes comme Myspace, Second life, Facebook, Linkedin,…..

Introduction : 7 min


presentation de Bruno Chatelin et de ses Usages 2.0 from usages 20 on Vimeo.

blogs : un excellent moyen de promotion


Bruno Chatelin et son utilisation du Blog from usages 20 on Vimeo.

Résumé de la vidéo

  • Facile de publier, gratuit, rapide, accepte tout type de médias, et favorise la propagation, la viralité.
  • J’ai une centaine de blogs au total
  • Chacun de mes blogs à un objectif précis. Faire connaître mon activité, promouvoir une marque, une personne, un groupe de musique, un festival …
  • illustration avec le Groupe de musique “ABBA Fever” que Bruno accompagne et conseille pour améliorer leur visibilité sur Internet.

Lire la suite de ce billet »

Widget, Agrégateur, …… Quand l’information vient à vous !

Lundi, 17 mar, 2008

 

Les Widget et les Agrégateurs donnent à leurs utilisateurs le moyen de sélectionner les informations importantes pour eux et de les faire converger à l’endroit qu’ils décident.
En quelque sorte, les Widget donnent les moyens à l’utilisateur de contrôler son environnement web. D’en être l’architecte !
L’enjeu pour les « diffuseurs » d’informations (commerciales, informatives, ….) est de s’adapter à cette nouvelle manière de gérer les informations.

On observe deux manières de faire :

1/ Soit vous décidez de créer une page où l’utilisateur pourra trouver toutes les informations qui sont susceptibles de l’intéresser et qui correspondront à son profil de lecture.

    • En mettant plus de moyens, on peut aussi mettre en place sa propre page agrégative
      Bon exemple avec la page de la BBC

    2/ Soit vous décidez de créer des widgets qui pourront être intégrés dans différents endroits choisis par l’utilisateur final (son bureau, sa page perso, son blog, …)

    arc-widget.jpg

    Exemple avec l’initiative de la station de ski des Arcs


    Dans cet esprit, revenons sur l’expérience menée aux Arcs. Nous en avons profité pour questionner Jean-Claude Morand qui a suivi de très près cette action, qui nous explique le phénomène Widget avec avantages, limites actuelles et l’avenir pour cette technologie …

    Lire la suite de ce billet »

    Du (très) bon usage professionnel des réseaux sociaux…l’Apec et Linkedin : un partenariat exemplaire

    Mardi, 11 mar, 2008

    Ce 11 mars 2008 est une très étape importante franchie en France dans la diffusion de l’usage des réseaux sociaux à usage professionnel. Avec plus de 1 million de visiteurs uniques chaque mois sur son site, l’Apec offre désormais à l’ensemble de ses nombreux utilisateurs (cadres, entreprises, recruteurs,…) une série de services très innovants s’appuyant sur une intégration particulièrement réussie du réseau social Linkedin . Fruit d’un partenariat exemplaire avec le leader mondial des réseaux sociaux pour lequel, Richard Collin de Nextmodernity a accompagné l’APEC durant 17 mois, cette initiative marque un tournant important dans l’évolution des pratiques professionnels des réseaux sociaux. Jean-Pascal Szelerski , Directeur des Services web de l’Apec, pilote du projet, souligne notamment que “ l’Apec a toujours fait du réseau social son cheval de bataille ; en créant des passerelles entre secteurs d’activité, marché et réseau potentiel, cette nouvelle approche optimise les chances de décrocher un emploi, facilite la veille professionnelle ainsi que le recueil d’informations et démultiplie des opportunités de carrière non formulées, voire insoupçonnées” . La vision de Reid Hoffman, Chairman et fondateur de Linkedin, renforce plus encore la pertinence des choix; ne nous disait-il pas récemment “L’enjeu des réseaux sociaux professionnels est entre autres de favoriser la création d’un climat de confiance, d’obtenir des recommandations, d’avoir des sources fiables d’informations et d’être le levier de collaboration et de coopération opérationnelles. C’est dans ce sens là que nous avançons et que pour nous le partenariat avec l’Apec est une relation dans la durée”.

    Vendredi dernier, un déjeuner réunissait autour de Jean Pascal Szelerski, son équipe et Richard Collin, quelques figures reconnus du web 2.0 (i.e. Jean Michel Billaut , Jacques Froissant, Daniel Kaplan , Richard Menneveux , Gilbert Reveillon, Jean-François Ruiz ) pour présenter l’application (voir les exemples d’écrans) et débattre en avant-première de ce qui devient une réalité, l’Apec 2.0. Avec www.usages20.com nous reviendrons sur ces évolutions radicales mais concrètes et performantes qui se dessinent chaque jour.

    A regarder, si vous vous demandez pourquoi ouvrir un Blog professionnel …

    Jeudi, 14 fév, 2008


    François Laurent
    a ouvert son blog “marketing is dead” il y a un peu plus de deux ans maintenant.

    Morceaux choisis :

    Présentation
    “…Long passé en tant que responsable dans des agences publicitaires, médias, institut d’études de marchés, puis une dizaine d’années à Thomson et depuis un an chercheur indépendant, consultant et président de l’Adetem… “Pourquoi avoir ouvert un blog ?
    ” …l’objectif initial, c’était de la pure curiosité ….”
    ” …il y avait très peu de blogs professionnels dans le marketing …”

    Les débuts ?
    ” … J’ai ouvert mon blog sous blogspirit, et quelques jours après cette ouverture, j’ai été témoin d’une arnaque et le Blog m’as permis de la dénoncer. Le Blog, suite à cet article notamment, est devenu polémique et s’est positionné dans la défense des consommateurs et du marketing… ”

    Le thème ?
    ” … La société évolue, il y a le phénomène des blogs, des réseaux sociaux, le marketing top-down est fini, Les consommateurs veulent de la communication, de l’échange, du réseautage, du many to many et ne pas l’accepter c’est aller droit dans le mur…”
    “il y a du deuxième degré dans ce que j’écris…”

    Le but ?
    “…Ca permet de rester en contact avec quelques milliers de personnes tout les mois, ça permet d’avoir un dialogue permanent, des échanges, des relations, … ”
    “…un blog ça permet de rencontrer des gens qu’on aurait jamais rencontré autrement… ”
    ” …le blog n’est pas plus chronophage que d’autre outils de communication… ”
    “… Un chef d’entreprise ou un consultant doit se faire connaître, il doit faire passer des choses, parler …”
    “…Dans le Blog le plus compliqué c’est d’écrire les papiers, techniquement c’est simple …”
    “…c’est une mise en avant de ses idées…”

    Ville 2.0 : Regard sur Saint Quentin en Yvelines

    Mercredi, 23 jan, 2008

    Saint Quentin en Yvelines vers le 2.0

    Les usages d’applications 2.0 de cette collectivité sont nombreux et très intéressants. Interview de Marc Cervennansky, pour usages 2.0 et pour ARTESI Ile-de-France

    Marc Cervennansky est le responsable NTIC de la communauté d’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines

    De manière Générale …

    Comment en êtes-vous venu à utiliser des outils Web 2 ?

    marc.jpgLe site internet de Saint-Quentin-en-Yvelines existe depuis 1996. La version actuelle a plus de 4 ans et repose sur un logiciel de gestion de contenu propriétaire, qui n’est plus développé ni maintenu par le prestataire qui l’a conçu. Nous avons été confronté à un choix : soit changer très vite d’outil, au risque de se tromper, soit prendre le temps de bien définir nos besoins, observer l’évolution des usages et des outils et opter pour une solution la plus pérenne possible.
    Nous ne souhaitions pas, en attendant une nouvelle version prévue courant 2008, rester figés avec un site qui ne serait plus en phase avec les nouveaux usages du web. D’où notre choix d’expérimenter de nombreux outils web 2 externes que nous intégrons dans notre site www.saint-quentin-en-yvelines.fr.
    Enfin, les outils web 2 sont stimulants pour sortir de nos habitudes de travail, s’ouvrir sur de nouvelles pratiques, de nouveaux usages et de nouveaux services à la population.

    Lire la suite de ce billet »

    Viadeo, réseau social professionnel, Témoignage d’un utilisateur

    Jeudi, 10 jan, 2008

    gregory.jpg

    “Je travaille au sein de la société Cauchopren en tant que commercial. Cauchopren est spécialisée dans la fabrication logocaoutchouc.jpgde pièces en caoutchouc destinées à l’industrie automobile, électroménager, et l’industrie en générale (fabrication de joints, durites, soufflets, silemblocks, gaines, passes fils…)

    J’ai découvert Viadeo par l’intermédiaire de mon professeur de ressources humaines à mon ancienne école de commerce. Il m’avait conseillé de developper rapidement un réseau professionnel.
    Peu après avoir commencé mon activité professionnelle au sein de la société CAUCHOPREN, je me suis aidé de Viadeo pour me faire des premiers contacts clients, ce qui m’a permis très rapidement de mettre en place mes premiers rendez-vous, mes premières affaires et collaborations. Viadeo m’a fait gagner beaucoup de temps et m’a permis de m’adresser directement aux bons interlocuteurs, en evitant les intermédiaires qui ralentissent toujours les choses.

    Aujourd’hui Viadeo me sert:

    • Etablir un premier contact avec mes clients potentiels, qui dans un second temps me permet d’aboutir plus facilement à une collaboration.
    • M’informer sur des thèmes tous très différents aussi bien professionnels qu’au niveau des divertissements (industrie, la veille commerciale, les achats, la sous-traitance, les vins, arts martiaux, business au Pays basque..) via les hubs présents au sein de Viadeo, gérés par ses utilisateurs.
    • Retrouver des anciens camarades et amis…

    La “convivialité” du réseau casse les barrières d’entrer et permet une relation privilégiée avec nos interlocuteurs.

    J’utilise Viadeo depuis 8 mois, et cela m’a permis de signer des contrats, et d’entrer en contacts avec d’importantes sociétés pour mon business : industrie du caoutchouc.
    Mes contacts sont principalement d’ordres professionnels : Acheteur, Chef de projet, Directeur, Gérant, Chef de produit, Responsable Export…
    Il est très simple de développer son réseau sur Viadeo, cependant cela demande un certain investissement et une certaine assiduité quant à son utilisation, mais avec le temps (et cela très vite) c’est un accélérateur de business, où l’on trouve des gens fiables. ”

    dsc00705-copie.jpg

    Merci