Conférence Enterprise 2.0 2009, retour de Boston
Lundi, 29 juin, 2009
L’année 2009, pour la conférence Enterprise 2.0, est à la fois celle de la consolidation et de la prise en compte des problématiques concrètes.
Se plonger pendant quatre journées intenses dans un séminaire de réflexion et de débats sur ce qui se fait de plus avancé en termes de technologie et de management de l’entreprise connectée, avec quelquefois quatre sessions en parallèle, des « unconferences » et « evening in the cloud » qui se prolongeaient hors des horaires, est une expérience forte.
Plus de 1 500 participants, le top 30 des éditeurs et des penseurs du domaine, accessibles à toute discussion et controverse, tous davantage dans une attitude d’écoute que de prêche, m’ont donné à réfléchir et agir pour une année entière. Bien sûr, quelques lieux communs, bien sûr, par rapport à l’an dernier, quelques rediffusions d’idées ou de formules. Mais après tout, elles n’étaient là que pour nous permettre de consolider nos points de vue, et de préparer nos têtes surchauffées aux idées neuves, aux questions difficiles, aux histoires vécues d’entreprises qui étaient en train de basculer, réellement, dans de nouveaux modes de travail et de management.
Impossible dans une chronique de faire la somme de ce que j’y ai vu. Mais si le sujet vous intéresse, vous pouvez trouver la quasi intégralité des sessions en vidéo, avec les présentations, les commentaires, les discussions en ligne des blogueurs présents (nous l’étions pratiquement tous), sur le site www.e2conf.com, et les omniprésents tweets [message instantané de 140 caractères maximum, NDLR] par milliers. Vous les retrouvez pour l’ensemble de la conférence en suivant ce lien ou cet autre, et pour chaque conférence en cherchant le hashtag (mot-clé) correspondant dans le moteur de recherche Twitter, par exemple #e2conf46 pour la session sur le développement de communautés durables, à laquelle participait Richard Collin.
Une générosité qu’on aimerait trouver parmi les organisateurs de nos conférences nationales. Tout le monde tweetait avec ardeur, et rebondissait sur les mini-phrases des autres, créant des mini-conversations, comme un nuage de sens au-dessus du flot des sessions. Phénomène étrange, compréhensible seulement en le vivant en direct, et qui m’a par exemple permis de faire connaissance (autour d’un verre) avec des participants dont les tweets m’interpellaient et avec lesquels ma timidité naturelle aurait empêché un contact direct.
Et puisqu’il faudrait des semaines pour tout regarder et écouter, nous avons fait quelques synthèses, exprimé quelques opinions, retenu quelques leçons. Vous pouvez les lire ici, nous y publierons aussi les interviews (sous-titrées) de quatre acteurs parmi les plus importants de la conférence : son organisateur Steve Wylie, Andrew McAfee, professeur à Harvard et auteur d’un blog très suivi, l’expert en entreprise 2.0 Dion Hinchcliffe et enfin Walton Smith de Booz Allen Hamilton, responsable du projet qui a eu le prix du meilleur projet entreprise 2.0 2009.
D’autres blogueurs francophones comme les Canadiens Claude Malaison et Pascal Veilleux ont rendu compte de cet événement. Et si j’osais résumer les thèmes abordés avec une vingtaine de mots qui ont représenté les thèmes les plus discutés, les voici : twitter, sharepoint, e-mail, open source, logiciels sociaux, nuages pour le côté technologie, et transparence, ouverture, viralité, sécurité, confidentialité, résilience, génération F, community manager pour l’aspect humain et organisation
Article paru dans 01Net.pro
01net Pro, Avis d’expert, par Marc de Fouchécour
Nous avons déjà eu l’occasion de parler de Slideo plus tôt dans l’année. Cette plate forme de partage ( slides - vidéos - textes et maintenant images ) réservée aux professionnels nous avait fortement séduit.
Christophe Villalonga : 
Conseil en entreprise, dans le domaine de la Santé.
Formations des professionnels de santé et de la forme orientées vers les nouvelles compétences émergentes face aux nouvelles technologies.
“Nous avons une boutique virtuelle proposant 5 000 produits. Tous les deux mois environ, nous ajoutons environ 200 lignes à notre site. Nous devons ainsi prendre de nouvelles photos, rédiger les descriptions de produits, les faire corriger et ajouter tous ces éléments à notre site Web, sur nos blogs et dans notre lettre d’informations. Il règne souvent une grande confusion dans nos communications avec les photographes et les rédacteurs chargés de décrire les différents produits. En fait, la communication est si difficile que parfois, certaines descriptions ne voient jamais le jour. [Google Documents] a révolutionné notre manière de travailler. Nous rédigeons les descriptions dans un même document Google et demandons à plusieurs personnes de les corriger, ce qui nous permet de gagner du temps. Les acheteurs peuvent créer une feuille de calcul Google avec une liste des nouvelles lignes à ajouter au site Web, permettant ainsi aux différents services de travailler en temps réel. Les photographes et rédacteurs peuvent alors voir les tâches qu’il leur reste à effectuer, et ce que chacun a déjà fait. C’est formidable. Nous pouvons enfin coordonner nos efforts !”
“Dans le cadre de mon activité de recherche marketing, j’envoie régulièrement beaucoup de tableaux de données à mes clients. Auparavant, nous devions joindre des feuilles de calcul Excel ou envoyer les informations dans des tableaux de page Web, ce qui entraînait des frais supplémentaires et de nombreux désagréments. Nous ne disposions jamais du dernier document, et incorporer toutes les informations relevait toujours du parcours du combattant. Avec [Google Documents], mes clients et moi-même savons systématiquement que ces informations sont stockées au même endroit pour notre collaboration. Mes clients apprécient vraiment mon efficacité sur ce point, et je dois avouer que je dispose là d’un réel avantage concurrentiel.
