@cburier : merci de votre interet. Le point autour de la réputation, de la trace de confiance et du choix personalisé de “ses” experts est effectivement essentiel dans la logique sociale…avec comme toujours la prise de recul nécessaire et la contextualsisation critique nécessaire…le social est plein d’histoire de gourou…spécialiste dans l’art de se “gourer”

@phyrezo : enchanté que vous ayez trouvé votre miel dans notre conversation… et sur la question de la sécurité vous aurez compris que j’y suis attentif mais que nous devons tout autant être attentif à l’agilité, la vitesse…
PS: sur votre point sur l’amplitude , je n’ai pas bien saisi votre point ? avez vous une précision à donner ?

Ce fut un plaisir de vous croiser à Enterprise 2.0 avec Richard. Vivant aux US, je n’ai malheureusement pu assister à votre ‘debriefing’. Lors de discussions avec des clients et collègues, j’ai noté plusieurs approches / options intéressantes pour déployer un projet de collaboration 2.0:

1. Définir un groupe d’utilisateurs ayant des besoins ciblés (recherche et développement, marketing/ventes…) et tenter de ‘verticaliser’ la technologie (tag, RSS, annuaire/social network, social bookmarking…) pour l’adapter à un processus et optimiser la gestion et l’accès à l’information. Autre possibilité, considérer ces fonctions en tant que ‘services’ et les intégrer dans des applications existantes.

2. Partir de ce que tout le monde utilise (l’email) pour définir un poste de travail 360° où l’inbox serait un ‘catalyseur’ pour socialiser. Cela permettrait d’accélérer l’adoption par les utilisateurs de nouvelles fonctions ‘2.0′ mais surtout, d’infuser de nouvelles pratiques autour de la collaboration, des alternatives/compléments au ‘tout email’. Au delà de l’email, il faut redéfinir le poste de travail pour qu’il s’adapte aux rôles et spécificités sectorielles. Aujourd’hui, il est très banalisé, très coûteux et les applications/fonctions se multiplient sans véritable sens pour l’utilisateur. Pour que le 2.0 délivre de la valeur au business, il faudrait l’envisager dans un processus métier avec une réflexion sur l’expérience utilisateur. Côté IBM, c’est ce que nous tentons de faire avec l’évolution de Lotus Notes en poste de travail unifiant la collaboration et l’applicatif en un même environnement de travail, tout en apportant des fonctions/capacités 2.0 en ‘contexte’. L’idée est de permettre aux utilisateurs d’organiser la collaboration autours de communautés et d’activités plutôt qu’autour de l’email et de documents. C’est une différence fondamentale par rapport à notre concurrent. Il faut proposer une messagerie performante et sécurisée mais commencer à ‘penser’ au delà de la messagerie….en tous cas, c’est ce que fait la jeune génération (une mutation sociale accompagnée de nouvelles pratiques à anticiper dans les organisations).

3. En fonction de la culture d’entreprise, proposer des environnements 2.0 en test pour identifier les groupes ‘actifs’ et définir avec eux une ‘roadmap’ métier pour un déploiement adapté aux priorités business tout en maximisant l’adoption/la valeur. Dans ce contexte, les mashups ont un réel intérêt puisqu’ils ‘offrent’ à l’utilisateur la possibilité d’assembler/d’organiser leur poste de travail en fonction de ses besoins.

J’ai tenté de ’synthétiser’ l’offre IBM dans un univers personnel sur Netvibes:
www.netvibes.com/tcoustenoble

Lotus Connections et Lotus Mashups sont les 2 technos majeures côté IBM. Mais avec des points d’intégration sur l’ensemble de la gamme Lotus et…les technologies Microsoft pour plus de flexibilité pour nos clients et partenaires.

A très bientôt,
Thomas

Pour aller dans le sens de Marc de Fouchécour sur la mise en place d’un réseau social en entreprise, je pense aussi que l’objet n’est pas de reproduire les applications grand-public mais de regarder comment les adapter en entreprise.

L’enjeu sur Internet comme en entreprise aujourd’hui est de bien qualifier le contenu, de sélectionner ce qui est pertinent.
Il me semble ainsi intéressant regarder comment exploiter
- le système de notification utilisé par les sites de réseaux sociaux pour apprendre des experts de l’entreprise afin de suivre :
- ce qu’ils publient
- ce qu’ils consultent (docs, sites, wikis, forums…)
- les mots-clés qu’ils utilisent, etc.
- et le système de bookmarking social à la Delicious qui permet de suivre les sites contenus bookmarkés (donc quelque part qualifiés) par les experts que l’on choisit de suivre.

Globalement “suivre les traces” que laissent un expert de tel sujet me permet d’apprendre sur ce sujet et d’avoir un premier niveau de qualification de contenu.

Merci encore pour ces échanges

Merci beaucoup pour cette très instructive journée, qui nous prendre conscience que “shift is happening”.

Je n’ai pas voulu insisté lors de la conférence, cependant (en particulier pour mes projets) la question de la sécurité me turlupine.

1 - Je vois bien que le système de la CIA soit très protégé pour y accéder, cependant si effectivement les infiormations sont on the cloud, un hacker avéré ne peut-t’il pas franchir les barrières ? Qu’en pensez-vous

2 - A l’intérieur meme du réseaux, si toute l’information est disponible pour tous, ceci n’est-il pas du pain béni pour les taupes ?

Il me semble donc que la question de la sécurité et en particulier de l’accès à l’information devrait être approfondie, ceci est particulièrement vrai pour la CIA, mais aussi pour toute entreprise, Michelin par exemple n’a jamais déposé de brevet, en effet il conservait le secret industriel en ne donnant à chaque collaborateur un vision partielle de l’information (la chaleur des fours par exemple était mesuré dans une unité michelin, un collaborateur savait qu’il fallait chauffer jusqu’a X Michelin, et un autre qui ne savait pas cela, savait que 1 Michelin était X degré et pouvait tarer les thermomètre).

Il semble très 1.0 de mettre de Chinese Walls et des profils avec des droits etc… soit un diffusion controllée de l’information

En fait je pense plus à système naturel d’amortissement ou amplification de l’information, j’essaie de voir l’information comme une onde.

Encore merci