“the largest and most important gathering for the people ready to reinvent the way work is done” www.enterprise2conf.com
“Votre entreprise cherche à comprendre comment tirer parti des réseaux sociaux, des wikis, des blogs et autres outils de collaboration. Que vous soyez déjà en plein dans cette démarche ou que vous soyez toujours dans la phase d’exploration des possibilités qui s’offrent à vous, l’Enterprise 2.0 Conference va vous aider …”
Deux des animateurs de votre blog favori – Marc de Fouchecour et Richard Collin – se rendent début juin à Boston pour l’événement du web 2.0 et de l’entreprise 2.0.Chaque jours vous aurez l’occasion de lire ici leurs commentaires et réflexions. Entre temps nous sommes preneur de vos questions.
Et si vous souhaitez vous joindre à eux, utilisez le “complimentary conference pass codes”: CMBLEB03 qui vous permet de bénéficier d’un discount lors de votre inscription à cet événement.
Bruno Chatelin est un spécialiste de l’événementiel. Son métier est de mettre en avant des artistes, des événements, des festivals. Pour cela il a monté avec Malo Girod de l’Ain de M21 Editions, Filmfestivals.com et Fest 21. Sur ces sites, il promeut les festivals cinématographiques et leurs organisateurs et aide par ailleurs à faire connaître des réalisateurs en devenir. Avec cette activité, Bruno Chatelin est amené à s’intéresser de près à ce qui se passe sur internet. Il observe les tendances, et teste les différentes plates formes comme Myspace, Second life, Facebook, Linkedin,…..
Les Widget et les Agrégateurs donnent à leurs utilisateurs le moyen de sélectionner les informations importantes pour eux et de les faire converger à l’endroit qu’ils décident.
En quelque sorte, les Widget donnent les moyens à l’utilisateur de contrôler son environnement web. D’en être l’architecte !
L’enjeu pour les « diffuseurs » d’informations (commerciales, informatives, ….) est de s’adapter à cette nouvelle manière de gérer les informations.
On observe deux manières de faire :
1/ Soit vous décidez de créer une page où l’utilisateur pourra trouver toutes les informations qui sont susceptibles de l’intéresser et qui correspondront à son profil de lecture.
Pour faire cela, nous avons les exemples des univers supporté par Netvibes
Exemple avec la très active agglomération de Saint Quentin en Yvelines : l’univers de SQY ou tous les autres univers : les autres univers netvibes
En mettant plus de moyens, on peut aussi mettre en place sa propre page agrégative
Bon exemple avec la page de la BBC
2/ Soit vous décidez de créer des widgets qui pourront être intégrés dans différents endroits choisis par l’utilisateur final (son bureau, sa page perso, son blog, …)
Exemple avec l’initiative de la station de ski des Arcs
Dans cet esprit, revenons sur l’expérience menée aux Arcs. Nous en avons profité pour questionner Jean-Claude Morand qui a suivi de très près cette action, qui nous explique le phénomène Widget avec avantages, limites actuelles et l’avenir pour cette technologie …
Ce 11 mars 2008 est une très étape importante franchie en France dans la diffusion de l’usage des réseaux sociaux à usage professionnel. Avec plus de 1 million de visiteurs uniques chaque mois sur son site, l’Apec offre désormais à l’ensemble de ses nombreux utilisateurs (cadres, entreprises, recruteurs,…) une série de services très innovants s’appuyant sur une intégration particulièrement réussie du réseau social Linkedin . Fruit d’un partenariat exemplaire avec le leader mondial des réseaux sociaux pour lequel, Richard Collin de Nextmodernity a accompagné l’APEC durant 17 mois, cette initiative marque un tournant important dans l’évolution des pratiques professionnels des réseaux sociaux. Jean-Pascal Szelerski , Directeur des Services web de l’Apec, pilote du projet, souligne notamment que “ l’Apec a toujours fait du réseau social son cheval de bataille ; en créant des passerelles entre secteurs d’activité, marché et réseau potentiel, cette nouvelle approche optimise les chances de décrocher un emploi, facilite la veille professionnelle ainsi que le recueil d’informations et démultiplie des opportunités de carrière non formulées, voire insoupçonnées” . La vision de Reid Hoffman, Chairman et fondateur de Linkedin, renforce plus encore la pertinence des choix; ne nous disait-il pas récemment “L’enjeu des réseaux sociaux professionnels est entre autres de favoriser la création d’un climat de confiance, d’obtenir des recommandations, d’avoir des sources fiables d’informations et d’être le levier de collaboration et de coopération opérationnelles. C’est dans ce sens là que nous avançons et que pour nous le partenariat avec l’Apec est une relation dans la durée”.
Créer votre profil sur Ziki, est un très bon moyen de s’ assurer une bonne visibilité sur le Web. Si vous n’avez encore rien mis à votre sujet sur internet, Ziki peut etre un excellent début. Si vous avez déjà produit des contenus, Ziki jouera le rôle d’agrégateur en mettant tout vos contenus au même endroit et en les rendant visible du plus grand nombre.
En quelques mots Ziki vous aide à construire votre identité numérique.
Un profil Ziki pour une entité, comme une entreprise, est aussi possible.
Ziki a également une logique de réseau et permet à ses membres de se relier par centres d’interêts
Entretien avec le Directeur Général France de Ziki, Jean-François RUIZ, qui nous explique le concept de l’identité numérique, le concept de Ziki et nous livre une anecdote personnelle :
Morceaux choisis de l’entretien :”Bonjour, Jean-François Ruiz en charge de Ziki.com en France (…) L’identité numérique, c’est l’ensemble des traces, des empreintes que vous laissez ou que les autres laissent sur vous, sur Internet (…) Pour vérifier son identité numérique, il suffit de taper son nom sur Google (…)En tant que chef d’entreprise, il est important d’influer sur ce qui va sortir sur vous sur les moteurs de recherches, maîtriser les informations que vos partenaires ou concurrents peuvent se procurer (…)L’idée c’est de prendre les devants, soit avec un Blog , soit par les profils sur les réseaux sociaux, soit avec Ziki (…) Notre spécialité c’est de vous aider à maîtriser ce qui sort sur vous, en premier, quand les gens tape votre nom (…)Ziki aide également à trouver des personnes qui ont les mêmes centres d’intérêts (…) Il y a une dynamique de réseaux autour de Ziki(…)On peut aussi créer un profile Ziki pour les entreprises ”
Entretien avec Laurent RENARD, utilisateur de Ziki. Il nous explique pourquoi il lui semble important d’avoir une identité numérique et comment il perçoit le service web Ziki :
Morceaux choisis de l’entretien :”Bonjour, Laurent Renard (…) Il est important d’avoir une identité numérique(…)Il faut qu’elle soit maîtrisée et contrôlée, et ziki permet de le faire (…) Ziki est un point d’accès qui peut centraliser tous les contenus que vous mettez sur vous même, qui permet de les structurer, de les organiser(…) Ziki permet une bonne visibilité(…)et vous pouvez inter-agir avec la communauté de Ziki (…) L’identité numérique c’est pouvoir être trouvé sur internet, être capable de faire passer le message voulue et souhaité et cela passe par une gestion proactive de son identité numérique ”
Entretien avec Benjamin Gauthey Benjamin Gauthey est un “spécialiste expérience numérique” au sein de Microsoft, Il nous explique pourquoi votre présence sur internet n’est pas une chose à négliger
Constat
Aujourd’hui le réflexe de chercher des informations sur quelqu’un ou sur une entreprise au travers du Web est de plus en plus fréquent.
Les gens se servent du Web pour s’informer sur un collègue, un futur partenaire, un chef d’entreprise … Donc …
Si vous n’avez rien mis sur Internet de manière volontaire, la personne recherchant des informations sur vous, non seulement risque d’être déçu en trouvant peu de choses, mais peut également tomber sur des traces que d’autres ont laissé à votre place et qui ne sont pas toujours à votre avantage. Conseil
Soignez votre présence sur Internet, ne laissez pas le terrain totalament libre, assurer vous en tapant votre nom sur les moteurs de recherches, que les premiers résultats trouvés soient ceux que vous ayez choisis.
En quelques mots, créez votre identité numérique
Ce qui est valable pour une personne l’est aussi pour une entreprise.
Lien vers le blog personnel de Benjamin Gauthey : Cliquer ici
Lien vers le blog de Microsoft “Frogz” qui traite de leurs actus et de leurs vie quotidienne : cliquer ici
Jacques Froissant : fondateur d’Altaïde en 2000, structure de conseil en recrutement et gestion des ressources humaines qui s’est imposée rapidement comme un acteur majeur de l’accompagnement opérationnel des sociétés innovantes (Internet, Web 2.0, Internet mobile, Software). Il a largement contribué à travers les blogs et les outils apportés par le web 2.0 à écrire les nouvelles règles du jeu du recrutement en start-up et à redéfinir les pratiques autour de la gestion des Ressources Humaines
Recrutement 2.0 ?
“Le recrutement 2.0 suit l’évolution du Web. Le web 1.0 n’avait pas beaucoup d’interactivité (site vitrine, internautes passif), dans le recrutement c’était pareil. Le recrutement aujourd’hui, au travers du web 2.0, c’est les réseaux sociaux, gestion de la cooptation, les blogs, je peux échanger, discuter,…”
Réseaux sociaux
“Paradoxalement aujourd’hui, les candidats sont plus recrutement 2.0 que les entreprises.
On ne peut plus penser à la seule annonce. ça ne suffit plus. Il faut aussi penser aux réseaux sociaux. Et ne pas y être représenté, pour une entreprise est une erreur.
L’usages des réseaux sociaux rend aussi services pour le businnes développement, recherches de partenaires,… c’est cultiver son réseau professionnel
Il ne faut pas sous-estimer l’impact des réseaux sociaux ”
Le Blog de recrutement
“Montrer ce qu’est l’entreprise réellement. C’est ce que viennent chercher les candidats. C’est indispensables pour les entreprises de communiquer RH autrement. ”
Jacques Froissant est egalemment co-fondateur de Moovement, pionnier du recrutement 2.0, la société a pour objectif d’amener des usages “web 2.0″ utiles aux candidats et aux recruteurs. Moovement édite un moteur de recherche d’offres d’emploi, et plusieurs jobblogs de recrutement.
Les usages du web 2.0 au cœur de la Dynamic Enterprise d’Alcatel Lucent
A l’occasion de l’Enterprise Forum 2008 qui rassemble à Paris plus de 10 000 de ses partenaires, clients et collaborateurs venant de 110 pays, Alcatel Lucent démontre la réalité opérationnelle de l’Entreprise 2.0 par la mise en place en interne du projet All.U.Link. Au travers de cette initiative et de son programme Dynamic Enterprise, Alcatel Lucent, leader mondial des solutions de communication, illustre concrétement sa vision , à savoir, la performance d’une entreprise est directement liée à sa capacité d’intégrer, de rendre disponible et accessible dans un environnement complet de communication sécurisé l’ensemble de ses actifs stratégiques que sont les connaissances et l’intelligence collective de tous les collaborateurs, les processus et les réseaux.
Annie Ohayon, Directeur Corporate Development , et Xavier Martin, Directeur Strategic Marketing, de la division Solutions d’entreprise du groupe (ESD) , nous décrivent plus précisément ici le projet All.U.Link, un programme innovant de collaboration 2.0 permettant de partager les connaissances et expériences au sein de l’organisation et qui s’appuie sur l’intégration des solutions de communications d’Alcatel Lucent avec la plateforme blueKiwi .
En moins de 6 semaines, plus de 200 managers et experts du monde entier se sont directement impliqués au sein de différentes communautés en utilisant les différents moyens de collaboration et de navigation disponibles sur la plateforme (e.g. tag, communautés, téléphone & communication,….). Les résultats sont très riches et les usages se développent largement…..l’Entreprise 2.0 est de plus en plus une réalité…
Présentation
“…Long passé en tant que responsable dans des agences publicitaires, médias, institut d’études de marchés, puis une dizaine d’années à Thomson et depuis un an chercheur indépendant, consultant et président de l’Adetem… “Pourquoi avoir ouvert un blog ?
” …l’objectif initial, c’était de la pure curiosité ….”
” …il y avait très peu de blogs professionnels dans le marketing …”
Les débuts ?
” … J’ai ouvert mon blog sous blogspirit, et quelques jours après cette ouverture, j’ai été témoin d’une arnaque et le Blog m’as permis de la dénoncer. Le Blog, suite à cet article notamment, est devenu polémique et s’est positionné dans la défense des consommateurs et du marketing… ”
Le thème ?
” … La société évolue, il y a le phénomène des blogs, des réseaux sociaux, le marketing top-down est fini, Les consommateurs veulent de la communication, de l’échange, du réseautage, du many to many et ne pas l’accepter c’est aller droit dans le mur…”
“il y a du deuxième degré dans ce que j’écris…”
Le but ?
“…Ca permet de rester en contact avec quelques milliers de personnes tout les mois, ça permet d’avoir un dialogue permanent, des échanges, des relations, … ”
“…un blog ça permet de rencontrer des gens qu’on aurait jamais rencontré autrement… ”
” …le blog n’est pas plus chronophage que d’autre outils de communication… ”
“… Un chef d’entreprise ou un consultant doit se faire connaître, il doit faire passer des choses, parler …”
“…Dans le Blog le plus compliqué c’est d’écrire les papiers, techniquement c’est simple …”
“…c’est une mise en avant de ses idées…”
Nous sommes allés rencontrer l’agence de communication beaurepaire, qui utilise depuis peu blogs, skype, google docs ou encore Facebook.
Le blog professionnel : Le patron de l’agence, Xavier de Fouchécour, a décidé depuis maintenant 3 mois, de se lancer dans le blogging.
Pourquoi ? Quels intérêts pour l’agence ? Comment perçoit-il la chose ? Autant de questions auxquelles Xavier a pris le temps de répondre.
Gérer un projets avec des personnes aux quatre coins de la France:Mélanie Ruedy est chef de projet au sein de l’agence. Sur un de ses projets, elle doit collaborer avec plusieurs personnes, de différentes structures, basées à différents endroits. Elle doit le faire de façon coordonnée et sans perdre de temps. Elle nous parle des outils qu’elle utilise pour mener à bien ce projet.
Facebook : Mathieu Ollitraut-Bernard est directeur artistique. Il a été chargé “d’analyser” Facebook pour voir quels usages professionnels l’agence pouvait en faire. Il a ouvert un groupe, créé des événements, … il nous en parle
“the largest and most important gathering for the people ready to reinvent the way work is done” www.enterprise2conf.com
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